Obecna sytuacja sanitarno - epidemiologiczna jest sytuacją wyjątkową. Odbiorcami przekazywanych informacji są m.in. osoby głuche, czy osoby z niepełnosprawnością intelektualną, ale także osoby starsze, które - z uwagi na wiek - mogą mieć ograniczoną percepcję. 

AEA (Europejskie Stowarzyszenie Specjalistów ds. Słuchu - European Association of Hearing Aid Professionals) opracowało wytyczne dotyczące profesjonalnej opieki słuchu w okresie COVID-19.

"Jest biała w niebieskie paski. Zakrywa nos i usta. Niby zwyczajna, ale coś ją wyróżnia: na wysokości ust ma przyłbicę. - Noszenie takich maseczek może rozwiązać problemy, z którymi teraz borykają się osoby, mające problemy ze słuchem."

W Dzienniku Ustaw ogłoszono znowelizowane rozporządzenie Rady Ministrów w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii.

PFRON uruchomił nowy program pomocowy dotyczący wsparcia w wysokości 500 zł. Od 10 kwietnia 2020 r. osoby z niepełnosprawnością lub ich opiekunowie mogą składać wnioski o wsparcie.